ریفنڈ پالیسی

مؤثر تاریخ: 20 جون 2026

FTIR.fun پر خریدے گئے ڈیجیٹل پروڈکٹس اور سروسز درج ذیل شرائط کے تحت ریفنڈ کے اہل ہو سکتے ہیں۔

تمام واپسیاں ہمارے ادائیگی شراکت داروں (بشمول PayPro Global) کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں اور نیچے دی گئی شرائط کے علاوہ ان کے واپسی پروسیسنگ کے قواعد کے تابع ہیں۔

کریڈٹس (استعمال کے حساب سے ادائیگی)

• غیر استعمال شدہ کریڈٹ خریداری کے 30 دنوں کے اندر واپس کیے جا سکتے ہیں۔
• ایک بار جب کسی بھی سروس (تلاش، تجزیہ، یا رپورٹ) کے لیے کریڈٹ استعمال ہو جائیں، استعمال شدہ حصہ غیر واپسی قابل ہے۔ صرف بقیہ غیر استعمال شدہ بیلنس ہی اہل ہے۔

سبسکرپشنز

• ماہانہ سبسکرپشنز کو کسی بھی وقت منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ منسوخی موجودہ بلنگ مدت کے اختتام پر اثر انداز ہوتی ہے۔
• اگر موجودہ بلنگ مدت کے دوران کوئی سروس استعمال نہیں ہوئی ہے، تو اس مدت کے لیے چارج کے 7 دنوں کے اندر مکمل رقم کی واپسی کی درخواست کی جا سکتی ہے۔
• سالانہ سبسکرپشنز: اگر خریداری کے 30 دنوں کے اندر منسوخ کر دیا جائے اور کوئی سروس استعمال نہ ہوا ہو، تو مکمل رقم کی واپسی دستیاب ہے۔ 30 دنوں کے بعد یا استعمال کے بعد، ہماری صوابدید پر باقی ماندہ غیر استعمال شدہ مکمل مہینوں کے لیے متناسب رقم کی واپسی کی پیشکش کی جا سکتی ہے۔

دستی تشریح / ماہر تجزیہ خدمات

• ایک بار ماہر تجزیہ فراہم ہو جانے کے بعد، سروس کو مکمل سمجھا جاتا ہے اور واپسی قابل نہیں ہے۔
• اگر ناکافی ڈیٹا یا تکنیکی حدود کی وجہ سے فراہمی ممکن نہ ہو تو مکمل رقم واپس کر دی جائے گی۔

ہارڈویئر / مشترکہ منصوبے

• ہارڈویئر کی خریداریاں ہارڈویئر فراہم کنندہ کی واپسی کی پالیسی کے تابع ہیں۔ براہ کرم اپنے ہارڈویئر آرڈر کے ساتھ فراہم کردہ دستاویزات کا حوالہ دیں۔
• ہارڈویئر کے ساتھ منسلک VIP رکنیتیں ایک بار فعال ہونے کے بعد ناقابل واپسی ہیں۔

ریفنڈ کی درخواست کیسے کریں

ریفنڈ کی درخواست کرنے کے لئے، ہم سے ftir.fun@outlook.com پر اپنے اکاؤنٹ ای میل، ادائیگی کی تفصیلات، اور اپنی درخواست کی وجہ سے رابطہ کریں۔ ہم 5 کاروباری دنوں کے اندر جواب دینے کا مقصد رکھتے ہیں۔

رابطہ

ای میل: ftir.fun@outlook.com

ویب سائٹ: https://ftir.fun