Patakaran sa Refund

Petsa ng Epektibo: 20 Hunyo 2026

Ang mga digital na produkto at serbisyo na binili sa FTIR.fun ay maaaring maging kwalipikado para sa refund sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon.

Ang lahat ng refund ay pinoproseso sa pamamagitan ng aming mga kasosyo sa pagbabayad (kabilang ang PayPro Global) at napapailalim sa kanilang mga patakaran sa pagproseso ng refund bilang karagdagan sa mga tuntunin sa ibaba.

Mga Kredito (Pay-Per-Use)

• Ang hindi nagamit na mga kredito ay maaaring ibalik sa loob ng 30 araw mula sa pagbili.
• Kapag ang mga kredito ay nagamit para sa anumang serbisyo (paghahanap, pagsusuri, o ulat), ang ginamit na bahagi ay hindi na maaaring ibalik. Tanging ang natitirang hindi nagamit na balanse ang kwalipikado.

Mga Subscription

• Ang mga buwanang subscription ay maaaring kanselahin anumang oras. Ang pagkansela ay magkakaroon ng epekto sa katapusan ng kasalukuyang panahon ng pagsingil.
• Kung walang naganap na paggamit ng serbisyo sa kasalukuyang panahon ng pagsingil, ang buong refund para sa panahong iyon ay maaaring hilingin sa loob ng 7 araw mula sa pagsingil.
• Taunang subscription: kung kakanselahin sa loob ng 30 araw mula sa pagbili at walang paggamit ng serbisyo, magagamit ang buong refund. Pagkatapos ng 30 araw o pagkatapos ng paggamit, ang pro-rata refund para sa hindi nagamit na buong buwan na natitira ay maaaring ihandog sa aming pagpapasya.

Mga AI analysis report

• Kapag naipadala na ang report, itinuturing na natupad ang order at hindi na ito mare-refund.
• Kung hindi posible ang paghahatid dahil sa hindi sapat na data o teknikal na limitasyon, isang buong refund ang ibibigay.

Mga Pinagsamang Pagbili ng Instrument Terminal at iba pang produkto

• Ang mga pagsasauli para sa pisikal na FTIR.fun Instrument Terminal ay pinangangasiwaan ayon sa mga tuntunin ng pagsasauli na ibinigay para sa order na iyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin bago isauli ang device.
• Kung kasama sa isang pagbili ang parehong pisikal na device at access sa digital na serbisyo, ang digital na bahagi ay sumusunod sa naaangkop na mga tuntunin sa credit, subscription, o one-time access sa itaas.

Paano Humiling ng Refund

Upang humiling ng refund, makipag-ugnayan sa amin sa ftir.fun@outlook.com kasama ang iyong account email, mga detalye ng pagbabayad, at ang dahilan ng iyong kahilingan. Layunin naming tumugon sa loob ng 5 araw ng negosyo.

Makipag-ugnayan

Email: ftir.fun@outlook.com

Website: https://ftir.fun