กฎหมาย

นโยบายการคืนเงิน

ข้อกำหนดสำหรับการคืนเงิน การยกเลิก และเครดิตบริการสำหรับบริการวิเคราะห์สเปกตรัมและการวิเคราะห์ด้วยตนเองของเรา

วันที่มีผลบังคับใช้: 20 มิถุนายน 2026

ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่ซื้อบน FTIR.fun อาจมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

การคืนเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านพันธมิตรการชำระเงินของเรา (รวมถึง PayPro Global) และอยู่ภายใต้กฎการดำเนินการคืนเงินของพวกเขานอกเหนือจากเงื่อนไขด้านล่าง

เครดิต (จ่ายตามการใช้งาน)

เครดิตที่ไม่ได้ใช้อาจได้รับคืนภายใน 30 วันนับจากการซื้อ
เมื่อใช้เครดิตสำหรับบริการใดๆ (การค้นหา การวิเคราะห์ หรือรายงาน) ส่วนที่ใช้ไปแล้วจะไม่สามารถคืนเงินได้ เฉพาะยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้นที่สามารถขอคืนได้

การสมัครสมาชิกรายเดือนสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
หากไม่มีการใช้งานบริการในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับงวดดังกล่าวอาจขอได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงิน
การสมัครสมาชิกรายปี: หากยกเลิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อและยังไม่มีการใช้งานบริการ จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หลังจาก 30 วันหรือหลังจากมีการใช้งาน เราอาจเสนอการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับเดือนเต็มที่เหลืออยู่นั้นตามดุลยพินิจของเรา

เมื่อการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญถูกส่งมอบแล้ว บริการจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถคืนเงินได้
หากไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอหรือข้อจำกัดทางเทคนิค จะมีการคืนเงินเต็มจำนวน

การซื้อฮาร์ดแวร์ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าของผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับคำสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ของคุณ
การเป็นสมาชิก VIP ที่รวมกับฮาร์ดแวร์จะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเปิดใช้งานแล้ว

หากต้องการขอเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ ftir.fun@outlook.com พร้อมระบุอีเมลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และเหตุผลในการขอ เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

อีเมล: ftir.fun@outlook.com

เว็บไซต์: https://ftir.fun