చట్టపరమైన

రీఫండ్ విధానం

మా స్పెక్ట్రమ్ విశ్లేషణ మరియు మాన్యువల్ విశ్లేషణ సేవల కోసం రీఫండ్లు, రద్దులు మరియు సేవా క్రెడిట్ల నిబంధనలు.

అమలు తేదీ: 20 జూన్ 2026

FTIR.funలో కొనుగోలు చేసిన డిజిటల్ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు కింది షరతులకు లోబడి రీఫండ్‌కు అర్హమై ఉండవచ్చు.

అన్ని రీఫండ్‌లు మా చెల్లింపు భాగస్వాముల (PayPro Globalతో సహా) ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు క్రింది నిబంధనలతో పాటు వారి రీఫండ్ ప్రాసెసింగ్ నియమాలకు లోబడి ఉంటాయి.

క్రెడిట్లు (పే-పర్-యూజ్)

  • ఉపయోగించని క్రెడిట్‌లు కొనుగోలు చేసిన 30 రోజుల్లో తిరిగి చెల్లించబడవచ్చు.
  • ఏదైనా సేవ (శోధన, విశ్లేషణ లేదా నివేదిక) కోసం క్రెడిట్లు వినియోగించబడిన తర్వాత, ఉపయోగించిన భాగం తిరిగి చెల్లించబడదు. మిగిలిన ఉపయోగించని బ్యాలెన్స్ మాత్రమే అర్హత పొందుతుంది.

చందాలు

  • నెలవారీ సబ్‌స్క్రిప్షన్లను ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు. రద్దు ప్రస్తుత బిల్లింగ్ వ్యవధి ముగింపులో అమల్లోకి వస్తుంది.
  • ప్రస్తుత బిల్లింగ్ వ్యవధిలో సేవా వినియోగం జరగకపోతే, ఆ వ్యవధికి పూర్తి వాపసు ఛార్జ్ చేసిన 7 రోజులలోపు అభ్యర్థించవచ్చు.
  • వార్షిక సబ్స్క్రిప్షన్లు: కొనుగోలు చేసిన 30 రోజులలోపు రద్దు చేస్తే మరియు సేవ వినియోగం జరగకపోతే, పూర్తి రీఫండ్ అందుబాటులో ఉంటుంది. 30 రోజుల తర్వాత లేదా వినియోగం తర్వాత, మా అభీష్టానుసారం మిగిలిన ఉపయోగించని పూర్తి నెలలకు ప్రొ-రీటా రీఫండ్ అందించబడవచ్చు.

మాన్యువల్ ఇంటర్ప్రెటేషన్ / నిపుణుల విశ్లేషణ సేవలు

  • నిపుణుల విశ్లేషణ అందించిన తర్వాత, సేవ నెరవేరినట్లు పరిగణించబడుతుంది మరియు తిరిగి చెల్లించబడదు.
  • తగినంత డేటా లేదా సాంకేతిక పరిమితుల కారణంగా డెలివరీ సాధ్యం కాకపోతే, పూర్తి వాపసు ఇవ్వబడుతుంది.

ఇన్‌స్ట్రుమెంట్ టెర్మినల్ మరియు సంయుక్త కొనుగోళ్లు

  • భౌతిక FTIR.fun Instrument Terminal కోసం రిటర్న్‌లు ఆ ఆర్డర్‌కు అందించిన రిటర్న్ నిబంధనల ప్రకారం నిర్వహించబడతాయి. పరికరాన్ని తిరిగి పంపించే ముందు దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
  • కొనుగోలులో భౌతిక పరికరం మరియు డిజిటల్ సేవా యాక్సెస్ రెండూ ఉంటే, డిజిటల్ భాగం పైన పేర్కొన్న వర్తించే క్రెడిట్, సబ్‌స్క్రిప్షన్ లేదా ఒకసారి యాక్సెస్ నిబంధనలను అనుసరిస్తుంది.

రీఫండ్ అభ్యర్థించడం ఎలా

రీఫండ్ అభ్యర్థించడానికి, మీ ఖాతా ఇమెయిల్, చెల్లింపు వివరాలు మరియు మీ అభ్యర్థనకు కారణంతో ftir.fun@outlook.com వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము 5 వ్యాపార రోజులలో ప్రతిస్పందించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.

సంప్రదింపు

ఇమెయిల్: ftir.fun@outlook.com

వెబ్‌సైట్: https://ftir.fun

అవసరాన్ని సమర్పించండి ఫారం