Politica de rambursare

Data intrării în vigoare: 14 decembrie 2025

Produsele și serviciile digitale achiziționate pe FTIR.fun pot fi eligibile pentru o rambursare în următoarele condiții.

• Cererile de rambursare trebuie trimise în termen de 30 de zile de la data achiziției inițiale.
• Serviciul achiziționat nu trebuie să fi fost accesat, utilizat sau consumat.
• Rambursările se fac către metoda de plată originală ori de câte ori este posibil.

Cum să solicitați o rambursare

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați și să includeți ID-ul comenzii și adresa de e-mail utilizată pentru achiziție.

E-mail: [email protected]

Cazuri nerambursabile

Rambursările pot fi refuzate dacă serviciul a fost deja accesat, livrat sau utilizat în mod substanțial, sau dacă cererea nu îndeplinește condițiile de mai sus.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de rambursare în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină.