परतावा धोरण
आमच्या स्पेक्ट्रम विश्लेषण आणि मॅन्युअल विश्लेषण सेवांसाठी परतावा, रद्दीकरण आणि सेवा क्रेडिट्सच्या अटी.
प्रभावी तारीख: 20 जून 2026
FTIR.fun वर खरेदी केलेली डिजिटल उत्पादने आणि सेवा खालील अटींनुसार परताव्यासाठी पात्र ठरू शकतात.
सर्व रिफंड आमच्या पेमेंट भागीदारांद्वारे (PayPro Global सह) प्रक्रिया केली जातात आणि खालील अटींव्यतिरिक्त त्यांच्या रिफंड प्रक्रिया नियमांच्या अधीन आहेत.
क्रेडिट्स (पे-पर-वापर)
- न वापरलेले क्रेडिट खरेदीच्या 30 दिवसांच्या आत परत केले जाऊ शकतात.
- कोणत्याही सेवेसाठी (शोध, विश्लेषण किंवा अहवाल) क्रेडिट वापरल्यानंतर, वापरलेला भाग परत न मिळणारा आहे. फक्त उर्वरित न वापरलेली शिल्लक पात्र आहे.
सदस्यता
- मासिक सदस्यत्व कोणत्याही वेळी रद्द केले जाऊ शकते. रद्दीकरण सध्याच्या बिलिंग कालावधीच्या शेवटी प्रभावी होते.
- सध्याच्या बिलिंग कालावधीत कोणताही सेवा वापर झाला नसल्यास, त्या कालावधीसाठी पूर्ण परतावा शुल्क भरण्याच्या 7 दिवसांच्या आत विनंती केली जाऊ शकते.
- वार्षिक सदस्यता: खरेदीच्या 30 दिवसांच्या आत रद्द केल्यास आणि कोणतेही सेवा वापर झाले नसल्यास, पूर्ण परतावा उपलब्ध आहे. 30 दिवसांनंतर किंवा वापरानंतर, उर्वरित न वापरलेल्या पूर्ण महिन्यांसाठी प्रो-राटा परतावा आमच्या विवेकबुद्धीनुसार देऊ शकतो.
मॅन्युअल व्याख्या / तज्ञ विश्लेषण सेवा
- एकदा तज्ञ विश्लेषण वितरित केले की, सेवा पूर्ण झाली मानली जाते आणि ती परत करण्यायोग्य नसते.
- अपुरा डेटा किंवा तांत्रिक मर्यादांमुळे वितरण शक्य नसल्यास, पूर्ण परतावा दिला जाईल.
हार्डवेअर / एकत्रित योजना
- हार्डवेअर खरेदी हार्डवेअर पुरवठादाराच्या परतावा धोरणाच्या अधीन आहेत. कृपया आपल्या हार्डवेअर ऑर्डरसह प्रदान केलेल्या दस्तऐवजीकरणाचा संदर्भ घ्या.
- हार्डवेअरसह बंडल केलेली VIP सदस्यता सक्रिय झाल्यानंतर परत करण्यायोग्य नाहीत.
परताव्याची विनंती कशी करावी
परतावा विनंती करण्यासाठी, ftir.fun@outlook.com वर तुमच्या खाते ईमेल, पेमेंट तपशील आणि तुमच्या विनंतीचे कारणासह आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही 5 व्यावसायिक दिवसांत प्रतिसाद देण्याचे उद्दिष्ट ठेवतो.
संपर्क
ईमेल: ftir.fun@outlook.com
वेबसाइट: https://ftir.fun