Grąžinimo politika
Sąlygos dėl grąžinimų, atšaukimų ir paslaugų kreditų mūsų spektro analizės ir rankinės analizės paslaugoms.
Įsigaliojimo data: 2026 m. birželio 20 d.
Skaitmeniniai produktai ir paslaugos, įsigyti FTIR.fun, gali būti grąžinami pagal šias sąlygas.
Visi grąžinimai tvarkomi per mūsų mokėjimo partnerius (įskaitant PayPro Global) ir jiems taikomos jų grąžinimo taisyklės, be toliau nurodytų sąlygų.
Kreditai (mokėkite už naudojimą)
- Nepanaudoti kreditai gali būti grąžinti per 30 dienų nuo pirkimo.
- Kai kreditai sunaudojami bet kuriai paslaugai (paieška, analizė ar ataskaita), sunaudota dalis nėra grąžinama. Tik likęs nepanaudotas likutis yra tinkamas grąžinimui.
Prenumeratos
- Mėnesinės prenumeratos gali būti atšauktos bet kada. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo laikotarpiui.
- Jei per dabartinį atsiskaitymo laikotarpį nebuvo naudotasi paslauga, per 7 dienas nuo mokesčio gali būti prašoma viso to laikotarpio grąžinimo.
- Metinės prenumeratos: jei atšaukiama per 30 dienų nuo pirkimo ir nebuvo naudotasi paslauga, galima visiška pinigų grąžinimas. Po 30 dienų arba po naudojimo, mūsų nuožiūra gali būti pasiūlytas proporcingas grąžinimas už likusius nepanaudotus pilnus mėnesius.
Rankinis interpretavimas / Ekspertinės analizės paslaugos
- Kai ekspertinė analizė yra pateikta, paslauga laikoma įvykdyta ir nėra grąžinama.
- Jei pristatymas neįmanomas dėl nepakankamų duomenų ar techninių apribojimų, bus išmokėta visa kompensacija.
Aparatinė įranga / Kombinuoti planai
- Aparatūros pirkimams taikoma aparatūros tiekėjo grąžinimo politika. Žiūrėkite dokumentaciją, pateiktą su jūsų aparatūros užsakymu.
- VIP narystės, susietos su aparatine įranga, negrąžinamos po aktyvavimo.
Kaip prašyti grąžinimo
Norėdami prašyti grąžinimo, susisiekite su mumis adresu ftir.fun@outlook.com nurodydami savo paskyros el. paštą, mokėjimo detales ir prašymo priežastį. Mes stengiamės atsakyti per 5 darbo dienas.
Kontaktas
El. paštas: ftir.fun@outlook.com
Svetainė: https://ftir.fun