Hüquqi
Geri Qaytarma Siyasəti
Spektr analizi və manual analiz xidmətlərimiz üçün geri qaytarma, ləğv və xidmət kreditləri şərtləri.
Qüvvəyə minmə tarixi: 20 İyun 2026
FTIR.fun saytında satın alınan rəqəmsal məhsullar və xidmətlər aşağıdakı şərtlər əsasında geri qaytarılma hüququna malik ola bilər.
Bütün geri qaytarmalar ödəniş tərəfdaşlarımız (o cümlədən PayPro Global) vasitəsilə işlənir və aşağıdakı şərtlərə əlavə olaraq onların geri qaytarma emal qaydalarına tabedir.
Kreditlər (İstifadəyə görə ödəniş)
- İstifadə olunmamış kreditlər alış tarixindən 30 gün ərzində geri qaytarıla bilər.
- Kreditlər hər hansı bir xidmət (axtarış, analiz və ya hesabat) üçün istifadə edildikdən sonra, istifadə edilmiş hissə geri qaytarılmır. Yalnız qalan istifadə olunmamış balans geri qaytarıla bilər.
Abunəliklər
- Aylıq abunəliklər istənilən vaxt ləğv edilə bilər. Ləğv cari hesab dövrünün sonunda qüvvəyə minir.
- Cari hesab dövründə heç bir xidmət istifadəsi olmayıbsa, həmin dövr üçün tam geri qaytarma ödənişdən sonra 7 gün ərzində tələb oluna bilər.
- İllik abunəliklər: əgər satın alındıqdan sonra 30 gün ərzində ləğv edilərsə və xidmətdən istifadə olunmayıbsa, tam geri qaytarma mümkündür. 30 gündən sonra və ya istifadədən sonra, qalan istifadə olunmamış tam aylar üçün pro-rata geri qaytarma bizim mülahizəmizlə təklif oluna bilər.
Əl ilə Təfsir / Ekspert Analiz Xidmətləri
- Ekspert təhlili çatdırıldıqdan sonra xidmət yerinə yetirilmiş sayılır və geri qaytarılmır.
- Çatdırılma kifayət qədər məlumat və ya texniki məhdudiyyətlər səbəbindən mümkün deyilsə, tam geri qaytarma veriləcək.
Avadanlıq / Birləşdirilmiş Planlar
- Avadanlıq alışları avadanlıq təchizatçısının geri qaytarma siyasətinə tabedir. Zəhmət olmasa avadanlıq sifarişinizlə təqdim olunan sənədlərə baxın.
- Avadanlıqla birlikdə olan VIP üzvlüklər aktivləşdirildikdən sonra geri qaytarılmır.
Geri Qaytarma Necə Tələb Edilir
Geri qaytarma tələb etmək üçün bizimlə ftir.fun@outlook.com ünvanına hesab e-poçtunuz, ödəniş təfərrüatlarınız və sorğunuzun səbəbi ilə əlaqə saxlayın. 5 iş günü ərzində cavab verməyi hədəfləyirik.
Əlaqə
E-poçt: ftir.fun@outlook.com
Veb sayt: https://ftir.fun