سياسة الاسترداد

تاريخ السريان: 14 ديسمبر 2025

المنتجات والخدمات الرقمية المشتراة على FTIR.fun قد تكون مؤهلة للاسترداد في ظل الشروط التالية.

• يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي.
• يجب ألا تكون الخدمة المشتراة قد تم الوصول إليها أو استخدامها أو استهلاكها.
• يتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية كلما أمكن ذلك.

كيفية طلب استرداد

لطلب استرداد، يرجى الاتصال بنا وتضمين معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للشراء.

البريد الإلكتروني: [email protected]

حالات غير قابلة للاسترداد

قد يتم رفض الاسترداد إذا تم الوصول إلى الخدمة أو تسليمها أو استخدامها بشكل كبير، أو إذا كان الطلب لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات في هذه الصفحة.