FTIR.fun Institutional Services

Maßgeschneiderte Funktionen für Ihre spezifischen institutionellen Anwendungsfälle.FAQ

QC · Rohstoffkonsistenz

Überwachung der Rohstoffkonsistenz

Infrarotbasiertes Überwachungssystem für die Rohstoffkonsistenz. Jedes Unternehmen baut seine eigene dedizierte historische Spektraldatenbank auf. Durch einen mehrstufigen Beurteilungsalgorithmus mit gewichteten Schlüsselcharakteristikenpeaks vergleicht das System automatisch die Chargenkonsistenz der Rohstoffzusammensetzung, erkennt Abweichungen und gibt Frühwarnungen aus.

  • Mehrstufige Beurteilung mit gewichteter Schlüssel-Peak-Analyse
  • Institution-specific historical database for ongoing batch data accumulation
Schiedsverfahren · Verifizierung

Ergebnisverifizierung & Peak-Analyse

Für Schiedsszenarien mit bestehenden kommerziellen Bibliotheken nutzen Sie unsere umfangreiche Referenzbibliothek mit über 130.000 Einträgen für die Zweitprüfung. Verwenden Sie unseren tiefen Wissensgraphen und akademische Peak-Zuordnung zur Validierung und Interpretation komplexer Ergebnisse.

  • Unabhängige Zweitprüfung
  • Akademische Peak-Zuordnung und Literaturbelege
Hochfrequenz · F&E

Institutioneller Schnellzugriff

In Nicht-Schiedsszenarien befähigen Sie Ihr gesamtes Forschungsteam mit unserer unbegrenzten gleichzeitigen Schnellzugriffs-Engine. Greifen Sie sofort auf über 130.000 hochwertige Referenzspektren zu, ohne den Pro-Platz-Engpass teurer kommerzieller Bibliotheken.

  • Unbegrenzte gleichzeitige Suchen für die gesamte Institution
  • Blitzschneller Abruf über API oder Weboberfläche
Reverse Engineering · Formulierung

KI-Assistent für Formulierungsanalyse

Basierend auf dem ursprünglichen Proben-IR und Vorinformationen plant der KI-Assistent dynamisch das Formulierungsanalyseschema und führt den gesamten Prozess. Er grenzt Kandidaten schrittweise durch Multi-Technik-Datenfusion (TGA, XRF, GCMS) ein.

  • Iterative Planung des Analyseschemas und Prozessunterstützung
  • Umfassende KI-gestützte Komponentenanalyse und Berichterstattung
Arbeitsbereich betreten
SUPPORT

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das Unternehmensengagement wissen müssen.

Wie unterscheidet sich FTIR.fun von herkömmlichen IR-Spektralbibliotheken und -Software?

Wir unterstützen gängige Instrumentendatenformate mehrerer Anbieter, sodass Labore mit gemischten Geräten einen einzigen Dienst nutzen und Kosten senken können. Unsere Referenzbibliothek wird kontinuierlich durch interne Messungen, Benutzerbeiträge und öffentliche Datenkuratierung aktualisiert und bietet eine breitere Abdeckung neuartiger Substanzen und neuer Materialien. Unsere Preise sind deutlich niedriger als bei herkömmlichen kommerziellen Bibliotheken. Mit einem proprietären Wissensgraphen, KI-gestützter Peakzuordnung und originären Suchalgorithmen bieten wir ein Erlebnis, das weit über herkömmliche Suchsoftware hinausgeht.

Stellen Sie Rechnungen aus und gewährleisten Sie Steuerkonformität?

Ja, wir stellen offizielle Mehrwertsteuerrechnungen (Fapiao) aus und unterstützen vollständig die standardmäßigen Unternehmensbeschaffungs- und Steuerkonformitätsprozesse. Verträge und NDAs können vor der Beauftragung unterzeichnet werden.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir unterstützen Überweisungen von Unternehmen, Alipay, WeChat Pay und flexible Abrechnungsmodelle einschließlich lebenslangem Kauf, Jahres-/Monatsabonnements und volumenbasierten Vorauszahlungspaketen.

Gibt es einen dedizierten Kundensupport?

Absolut. Unternehmens- und institutionelle Kunden erhalten prioritären technischen Support per E-Mail, Telefon und dedizierten IM-Kanälen (WeChat/DingTalk) für schnelle Fehlerbehebung, Workflow-Konfiguration und Spektrum-Interpretation.

Werden unsere Proben und Daten vertraulich behandelt?

Ja. Wir setzen ISO/IEC 17025-konforme Vertraulichkeit durch. Mit Ausnahme der Rohstoffkonsistenzüberwachung, bei der Probenspektren als unternehmensspezifische historische Datenbank aufbewahrt werden müssen, werden alle anderen Daten sofort nach Berichtszustellung dauerhaft gelöscht und niemals aufbewahrt.

Können wir vor einer Verpflichtung testen? (POC)

Ja. Wir empfehlen Einrichtungen, unser System vor einer Verpflichtung anhand ihrer eigenen Proben zu überprüfen. Reichen Sie eine POC-Anfrage ein, und unser Team wird Ihre Probendaten auswerten, einen Demonstrationsbericht erstellen und besprechen, ob die Ergebnisse Ihren Qualitätsanforderungen entsprechen. POC-Anfrage einreichen →

Unterstützen Sie die API-Integration mit bestehenden Systemen (LIMS / ELN)?

Ja. Wir bieten vollständigen REST-API-Zugriff und MCP-Integration (Model Context Protocol), was eine nahtlose Verbindung mit LIMS, ELN und anderen Laborinformationssystemen ermöglicht. API-Schlüssel sind über das Dashboard im Self-Service erhältlich, und unsere API-Dokumentation umfasst Endpunktdetails, Anfrageformate und Integrationsleitfäden. API-Dokumentation anzeigen →

Wird ein On-Premise- / privates Deployment unterstützt?

Wir betreiben unseren Dienst in erster Linie als Cloud-Service, um sicherzustellen, dass die Spektralbibliothek und die Algorithmen zeitnahe Updates erhalten. Der Dienst ist über Web oder API auf jedem internetfähigen Computer zugänglich. Für Geräte, die von externen Netzwerken isoliert bleiben müssen, ist ein optionales Hardwareterminal erhältlich – es ist auf Systemebene streng gesperrt, um während der Nutzung nur eine Verbindung zum FTIR.fun-Server herzustellen, wobei keine andere Netzwerkübertragung erlaubt ist, und erfüllt so die Standardanforderungen an die Netzwerkisolation. Für Branchen mit strengen On-Premise-Vorgaben wie Verteidigung oder Pharmazie können separate Vereinbarungen getroffen werden. Mehr über das Gateway erfahren →

HARDWARE

FTIR IoT Gateway

Ein Plug-and-Play-Hardwareterminal, das für Instrumentencomputer entwickelt wurde, die keine Verbindung zum öffentlichen Internet herstellen dürfen. Es verbindet sich automatisch über seine integrierte IoT-SIM und überträgt nur FTIR.fun-Daten – der gesamte andere Netzwerkverkehr wird auf Systemebene blockiert, sodass Ihr Instrumenten-PC vollständig isoliert bleibt.

FTIR IoT Gateway

Das FTIR Gateway erstellt ein isoliertes Netzwerk, das ausschließlich mit FTIR.fun verbunden ist. Ihr Instrumenten-PC verbindet sich über WLAN oder Ethernet-Kabel – keine Labornetzwerkkonfiguration erforderlich. Die integrierte IoT-SIM übernimmt den gesamten Internetzugang unabhängig. Nur FTIR.fun-Daten passieren; alle anderen Websites, Cloud-Dienste und externe Kommunikation werden blockiert.

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